Praktické rady pro předplatitele

Praktické rady pro předplatitele

Vítejte v praktickém průvodci pro všechny předplatitele. Připravili jsme pro vás několik užitečných rad, které vám pomohou lépe využívat dostupný obsah a všechny výhody vašeho předplatného. Naším cílem je, abyste se na stránkách jednoduše orientovali a rychle našli přesně to, co potřebujete.

Jak se orientovat v katalogu

V katalogu najdete články, obrázky, návody a dokumenty ke stažení. Obsah je rozdělený podle jednotlivých témat a pravidelně se aktualizuje. Při hledání konkrétního materiálu vám mohou pomoci nadpisy, štítky a popisy článků.

Při používání katalogu doporučujeme:

• pravidelně kontrolovat nově přidaný obsah,
• používat štítky pro rychlejší vyhledávání,
• přečíst si souhrn článku před jeho otevřením,
• ukládat si důležité dokumenty do svého zařízení,
• kontrolovat, zda jste přihlášeni ke správnému účtu.

Stahování dokumentů

Některé články obsahují dokumenty ve formátu PDF. Ty si můžete otevřít přímo v internetovém prohlížeči nebo stáhnout do počítače, telefonu či tabletu. Stažené dokumenty si můžete přečíst také bez připojení k internetu.

Před stažením souboru doporučujeme zkontrolovat jeho název a datum vydání. Díky tomu poznáte, zda pracujete s nejnovější verzí dokumentu. Pokud se soubor po kliknutí neotevře, zkuste jej nejprve uložit a potom spustit pomocí aplikace pro čtení PDF.

Jak řešit nejčastější problémy

Pokud se vám nezobrazuje obsah určený předplatitelům, nejprve zkontrolujte, zda jste přihlášeni. Potom stránku obnovte pomocí tlačítka v prohlížeči. Můžete také vyzkoušet odhlášení a nové přihlášení.

Když problém přetrvává, připravte si následující informace:

• název stránky, na které se chyba objevila,
• stručný popis problému,
• zařízení a internetový prohlížeč, který používáte,
• snímek obrazovky zachycující chybu,
• postup, kterým je možné problém zopakovat.

Bezpečné používání účtu

Své přihlašovací údaje nikomu neposílejte a používejte dostatečně silné heslo. Po dokončení práce na sdíleném počítači se vždy odhlaste. Pokud si všimnete neobvyklé aktivity, změňte heslo a kontaktujte podporu.

Děkujeme, že využíváte naše předplatné. Doufáme, že vám tento průvodce usnadní práci s katalogem a pomůže vám využít dostupný obsah naplno.